От моя гледна точка - точката на потребител, имам основни наблюдения върху това как може пазарът да бъде подобрен. Малко усилие трябва а печалбата би била голяма. Това усилие трябва да бъде главно към тези които се опитват да продадат нещо - било то консултант-продавачи или застрахователни агенти. Ще дам примери сега с неща които са се случвали с мен и които можеше да са по друг начин.
Пример 1. Тръгвам да си купувам нещо от хранителните стоки до нас, а продавача пуши отпред пред магазина. Какво си мисля аз в този случай??? - “Този човек е в почивка и няма да го безпокоя”, и отивам в другият магазин до нас.
Пример 2. Тръгвам да си купувам нещо от магазин за дрехи - продавачките пушат отпред. Какво си мисля аз в този случай??? - “Тези две продавачки неможе едновременно да са на почивка, което значи че не ги интересува дали ще продадат нещо и не ме уважават”, и подминавам магазина.
Пример 3. Искам да си купя нещо от магазин за техника. Моля да го тестваме как работи, а ми се отговаря - “Това е ей там горе и не мога да ТИ го покажа ЩОТО трябва да се катеря”. - Какво си мисля аз в този случай??? - “Ти воле! До пръделе скурвений! (псувни на чешки) Какъв тъп продавач!”, и резултата е пак подобен като предните примери.
Сега нека да теглиме чертата на равносметката.
При пример 1. се губят около 10лв.
При пример 2. се губят около 100лв.
При пример 3. се губят над 100лв.
Е сега уважаеми мениджъри, давате ли си сметка колко е важно да се подбират свестни хора? А Вие хора, давате ли си сметка колко е важно да не Ви мързи, та чак боли? Но пък какво Ви пука? Нали в нашата държава всеки е свикнал да го тъпчат и да не очаква добро отношение като клиент от продавача. Е да ама вече нараства броя на хората като мен, които искат И ТОВА. Преценете си сами. Нека не съм пророка които ще каже, че един ден ще дойде това време в което такива хора ще чистят маси и подове само.
